『壹』 2019年最新的營銷書籍排行請推薦下
我認為銷售應該看的十本書如下,特別是剛入門的銷售新手,並且給出了我認為的理由,因為我都看過。
N0. 10《世界上最偉大的推銷員》
上榜理由:被拒絕,壓力大,缺乏自信這是銷售人員經常要遇到的兩個勁敵。所以如何調整好心態,讓自己像打了雞血一樣,有激情,敢於去面對這些挑戰和困難。此書會讓你有這樣的力量。
N0 .9《定位》
上榜理由:因為銷售工作就是圍繞一群客戶而展開的,所以我們要能清晰的描述出我們的精準客戶。因為不是所有的人都需要我們的產品,需要我們產品的人一定是具有一定特性的群體。此書當中會有詳細介紹。
N0 .8《免費》
上榜理由:定位好客戶後,如何用低成本,見效快的的方式較精準的找到他們。不用像傳統的營銷做法投入大量廣告費用,並且還不一定有效果。此書就有如此神奇的方法。
NO.7《每天學點銷售禮儀》
上榜理由:人靠衣裝,佛靠金裝,從某種程度上說人都是外貌協會的,此書全面講解了銷售人員應該掌握和具備的禮儀知識並配以實例,如與客戶見面時,交談時,拜訪客戶時,接送客戶時,簽約時,售後時,宴請與赴宴時等,可以提高銷售人員的職業素養,進而提升銷售水平
N0 .6《銷售中的心理學》
上榜理由:銷售並不復雜和深奧,只要你抓住人性的成分,滿足他們內心最想要的,你就能夠把握他們的需求。他們為什麼會討價還價,他們為什麼會買,為什麼會不買。什麼驅動他們買,什麼驅動他們喜歡你,什麼驅動他們信任你。若你知道他們反感的原因,理解抵抗的理由,能體會到其懷疑的意識,也就能把握他們思考的方式,無疑會提高你獲得銷售成功的機會。此書就是用來解決這個問題的。
N0 .5《成交高於一切》
上榜理由:沒有成交,談何銷售?成交是營銷的終極目的,也是企業生存的命脈。在銷售活動中,如何賣出去,賣上價。本書運用四維成交法,展開大客戶銷售十八招,招招緊扣成交,招招落到實處。同時也有力地解決企業中普遍存在的欠缺臨門一腳的問題。
N0 .4《客戶服務與客戶投訴,抱怨處理技巧》
上榜理由:產品同質化越來越明顯,在同樣的產品質量和價格之下,客戶的訴求更多地轉向了產品的體驗和服務。如何正確處理客戶的投訴,將客戶的投訴意見轉換成改進產品的有效意見。此書會重點介紹。
N0 .3《華為執行力》
上榜理由:光說不做,一切都是空談,什麼是執行?究竟如何做才能打造高效的執行體系呢?此書將給你做出詳盡解答。
N0 .2《絕對成交話術內訓手冊》
上榜理由:掌握了銷售話術,就等於擁有了一顆搖錢樹。
N0 .1《銷售的金鑰匙》
上榜理由:
是一本專門針對銷售新手,為銷售新手講述一套簡單,實用,低成本,快速持續提升銷售業績的流程和方法。按部就班,就能幫助你快速入門,快速持續的提升銷售業績。這套流程和方法揭秘了各行業通用的規律,因此不限制行業,可以通用。
重點告訴銷售新手快速入門要具備的職業化素質(心態,禮儀),要經歷哪些階段,如從定位客戶,介紹產品,尋找客戶,取得客戶信任,成交客戶,服務客戶,讓客戶轉介紹,常用話術等整個必須經歷的流程進行介紹,還告訴你每一步怎走。還有配套的38個各行業案例。
特別是針對不善於言談,沒有關系,也不會搞關系,也不想天天打電話,發傳單的人。這套流程和方法將會使你這一不足變成優勢。如果你善於言談,會搞關系,將使如魚得水。
『貳』 有哪些銷售和管理必讀的書
《卓有成效的管理者》-彼得·德魯克。這是一本理論書,講述的是管理者需要具備的5種思內想,幫助管理者認清容自己的職責。針對不同職位的管理者所需要的技能和管理方式的差異。《管理的實踐》-彼得·德魯克。這是一本管理實踐書,從管理企業、到管理管理者、再到管理員工和工作的實踐方法,針對不同崗位管理者在管理時,如何處理實際應用問題以及棒法,幫助管理者建立正確的做事思維。
『叄』 從成功到卓越,營銷人必讀的三本書
營銷的書確實有很多,也確實多數都不怎麼樣。其實我個人認為《影響力》倒不算是營銷的書的,《影響力》更從的是在講人際關系及如何影響他人吧!所以並不清楚你所說的《影響力》所指的三本書是什麼。
但是如果非要挑出三本營銷人必讀的書,我認為是以下三本(P.S.不同意樓下所說的,讀書還要有個挑選的過程,有時候別人的經驗帶來的是事半功倍):
1、《營銷管理必讀12篇》
歸根結底,企業存在的目的是為了贏得顧客。而為了與形形色的顧客建立聯結,出色的營銷管理能力必不可少。
新的消費族群正在興起?營銷的成效如何評估?如何制定極具競爭力的營銷戰略?面對新舊交替的世代,哪些營銷的基本精神仍需掌握?集結全球頂尖營銷大師的誠意佳作,《營銷管理必讀12篇》將帶你一同打造最佳競爭力、教你思考營銷新未來。
『肆』 市場營銷需要看什麼書
首先,十分推薦你認真看下《營銷管理必讀12篇》這本書,相信你一定會有收獲。這本書是我看過的最好的市場營銷書籍,比很多傳統的教材或圖書都要強太多。要學好市場營銷最重要的是打好基礎知識及建立良好的營銷思路,而這本書正好會教會你這些東西。
關於市場營銷學的所有原理、知識及實戰性方法都可以在《營銷管理必讀12篇》中找到。認真讀下去,你會發這本書在幫你夯實基礎的同時會帶給你一次又一次深層次的思考與認知構建,最終會幫助你完成營銷專業知識體系的構建。
大量的案例加深理解,有了一些理論基礎讀起來就不是那麼晦澀難懂了。並且書中的案例很與時俱進,加多寶,I do,北京地鐵,國航,平均兩頁一個案例,讀起來不枯燥,且可以做積累~
戰略上的書就是比較有大局觀的了,其實我特別推薦看《大敗局》,吳曉波著。經管不分家,營銷和商科的其他專業更不分家。
以上,希望對所有有志學好市場營銷的朋友們有所幫助。
『伍』 重新定義是什麼意思
《重新定義公司:谷歌是如何運營的》作者是谷歌執行董事 長埃里克·回施密特和前高級副總答裁喬納森·羅森伯格,他們親自分享十餘年來幫助谷歌成長所領悟到的管理啟示:科技正在改變商業的方方面面,這種改變速度空前,而且仍在加速,公司若想在互聯網時代站穩腳跟,就要制定新的商業規則。
《重新定義公司》披露了谷歌如何顛覆傳統的MBA模式,建立獨樹一幟的管理哲學,作者分享了外界普遍好奇的企業文化、戰略、人才、決策、溝通以及創新之道。埃里克·施密特和喬納森·羅森伯格列舉了谷歌歷史上眾多隻有內部人員才知道的實例,其中許多事件更是第一次為廣大讀者公布。他們旨在將谷歌的管理秘密轉化為人人皆可用的經驗,幫助我們迎接變化世界中的巨大挑戰。
『陸』 學市場營銷,應該看什麼書
市場營銷這個專業其實並不難學,不至於像題主說的一頭霧水呀!想學好市場營銷其實還是很簡單的,建立專業的知識體系是第一步哦。關鍵還是要選對入門教材,其實關於營銷的核心專業知識統共也沒有多少,關鍵還是要看實踐了,推薦你看下《營銷管理必讀12篇》。以下為轉來的書評,希望對你有幫助。
想徹底掌握一門學科,讀書是最好的方法。而說起市場營銷書籍,對我影響最大的一本書當屬《營銷管理必讀12篇》了。
關於市場營銷方面的大部頭書籍其實有很多,譬如大家耳熟能詳的所謂的「營銷聖經」《營銷管理》、《定位》等等。這些大多嚴格遵循教科書的套路,理論和內容乏善可陳,毫無新意,絲毫點不起全身心投入學習、立即行動的慾望。
如果只看一本營銷書籍,那麼我推薦你看《營銷管理必讀12篇》。
相關閱讀:市場營銷學的學習方法
(一)全面系統地閱讀,弄懂教材
每門學科都有一個完整的體系,市場營銷學也是這樣。初學者首先應該弄通弄住每章的基本概念、基本理論、基本方法。要理解,不能僅僅滿足於死記硬背;要完整地理解,不能似是而非。在理解的基礎上加以記憶,遇到不懂的地方多問幾個為什麼,這是學好一門學科的基礎和最起碼的要求。其次,應該運用系統方法學習這門課。任何學科的重點理論和命題皆存在於一個完整的系統之中、片面追求重點理論和命題的把握,忽略系統中的輔助性理論和命題,就會造成理解上的偏差和歧義。不要孤立地去抓重點,重點就像紅花一樣,需要綠葉的陪襯。只有綜合掌握系統理論以後,才會真正理解「重點」在某些問題中的地位。
(二)正確使用有關的自學輔導書
使用自學輔導書,應注意兩點,一是要處理好自學輔導書與教材的關系。自學輔導書是以指定的教材和大綱為依據來編寫的,它主要是幫助考生理解和掌握教材的內容,解答考生在自學過程中遇到的疑難問題。但是,教材是基礎,教材的內容是輔導書無法涵蓋完的。只有弄通弄懂了教材內容,輔導書才能產生畫龍點睛的、事半功倍的效果。二是不要陷人題海戰術。試題只是幫助考生理解和掌握基本概念、基本理論的。通過作題,會把一些掌握不準的東西弄准,也可把一些雜亂無章、頭緒繁多的東西條理化、系統化。但是,如果教材上的理論就沒有領會,題做得越多,反而會使人越糊塗。
(三)把理論與實際結合起來
市場營銷學是一門實踐性、操作性很強的學科,其理論涉及到我們生活和工作的方方面面。因此,考生在學習時,應注意把理論與實際結合起來。為此,要做到兩點,一是勤於思考。遇到一些難以掌握的概念或理論,不要僅限於記憶,要結合實際多思考。
(四)用自己的語言整理筆記 讀書筆記是學習的好幫書,它可以總結、加深你學習的成果。但是,不要把讀書筆記等同於課堂筆記。讀書筆記是對書本知識和課堂知識的總結和概括,你可用簡單的一兩句話或一兩個字把復雜的理論提煉出來。這樣,整個課本學下來,筆記上裝的全是你自己的東西,這不僅利於你對課本的理解,更有利於你考前的復習。
『柒』 《商學:重新定義產品與顧客價值》是寫給哪些人讀的
我個人認為這是一本理論性和實踐性都很強的著作,屬於企業管理類圖書,對企業管理專感興趣的讀者都應屬該讀一下這本書。作者閔昱最早從事企業管理工作,做到高管,後來做企業管理咨詢,再後來做企業管理理論研究,每段職業生涯都不短。在這本書里他挑戰世界管理學權威,從根源上顛覆了現有管理理論,對企業的核心——「產品「和」「顧客價值」進行重新定義,開闊讀者視野和思路,啟迪讀者智慧。
『捌』 如何用「客戶成功」,重新定義SaaS銷售
整個產復品SaaS時代的管理軟體,它的趨制勢是「任性的靈活配置」和 「極致簡單的用戶體驗」。比如對於北森來說,不僅僅是業務部門或購買你產品的HR部門是我們的客戶,那些使用北森人才管理系統的員工、使用北森測評軟體的答題者也都是我們的客戶。因此,就要讓簡單、易用、透明、便捷等這些屬性賦予你的產品。
關於全員客戶成功,不單純是銷售不能賣錯,不單純是有一個客戶成功部門,而是要有整個理念做指引。本身內部我們價值觀有5條,第一條就叫客戶成功。開年會的時候,如果管理者有演講的話,我們都要花80%的時間,要去講客戶成功。所以在這個點上,我們內部已經有非常好的共識。
『玖』 有哪些關於營銷的書籍推薦
《營銷管理必讀12篇》不錯,以下轉載:
一個學科的確立總有偉大思想者和他極負盛名的著作出現,如同亞當·斯密的《國富論》於經濟學,彼得·德魯克的《管理:任務、責任和實踐》於管理學。對於營銷學來說,《營銷管理必讀12篇》便是無可爭議的標志。
《營銷管理必讀12篇》已然已成為現代營銷學的奠基之作,它被選為全球最佳的50本商業書籍之一。在大多數學校的MBA項目中,這本著作是市場營銷學的核心教材,它改變了主要以推銷、廣告和市場研究為主的營銷概念,擴充了營銷的內涵,將營銷上升為科學。在這之前,市場營銷是4P營銷組合(proct:產品;pricing:價格;place:地點;promotion:推銷)的同義詞,隨著市場營銷概念的不斷拓寬,重新定義4P成為當務之急,本書的中心思想就是企業必須積極地創造並滋養市場。歸根結底,企業存在的目的是為了贏得顧客。而為了與形形色的顧客建立聯結,出色的營銷管理能力必不可少。